
本网讯(韩德祥)10月27日,阿坝县景区从业人员技能提升培训第二期正式开班,吸引了67名一线讲解员踊跃参与。本次培训的目的在于持续增强景区讲解队伍的专业素养,全方位提升游客的服务体验,为莲宝叶则创建国家5A级旅游景区提供坚实的人才保障。
本次培训是政企协同推进文旅品质升级的关键举措,内容包含“景区历史文化深度解读”“讲解技巧实战演练”“应急服务规范”以及“新媒体时代讲解创新”四大模块,运用“理论授课+现场模拟+案例分析”的多元化教学模式,保障学员能够将所学知识运用到实际中,在讲解方面取得成效。
参训学员纷纷表示,将珍惜此次学习契机,深入研究景区的历史文化,同时注重实战演练,力求讲解生动鲜活、富有温度,能够打动人心,并强化服务意识,凭借专业讲解传递景区的人文魅力,以更优质的服务迎接每一位游客。
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